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新政府上台半年了,當時在蔡總統宣示下,立誓要成為最會溝通的政府;不過,隨著勞基法修法、日本食品輸台乃至近期的婚姻平權議題,政府部門似乎都沒做到好好與人民溝通,莫怪乎蔡總統也疑惑,新政府明明做了很多,為何外界都不懂?為了說明政策、與外界溝通,府院黨系統全動起來,除了由黨中央發動的「台灣好政」系列重要施政全台說明會外,近來政院積極推動「開放政府」,並由上任之初就受到各界期待矚目的天才駭客政委唐鳳主責,而她的辦公室同仁也積極在PTT發出徵人啟事,盼網路界的各方好漢能進入體制協助政府。不過,目前政府推行政策時,就經常遇到非理性或自認為理性的網路鄉民以偏激言語攻擊,有時網路民意甚至會一面倒的評價政策,成為左右政府施政的關鍵之一,也因此經常有評論者以「鄉民治國」形容這種不理性的態勢。未來政院力推的「開放政府」,要如何避免平台討論流於民粹或非理性,達到有效的溝通、交流,或許需要更多思考。當然,g0v與部分溝通平台的經驗相當成功,但要成功移轉這種典範到政府公部門,並且有效運用在各項政策法案上,其實並不容易;許多政策與法案的推動,其背後有不少政治與利益團體間的角力,這些都並非是能在「開放政府」中來呈現的。有時候,最終決定政策或法案的關鍵,往往不是各界檯面上所見的,而是檯面下的折衝;「開放政府」要如何成為理性且能影響政策的重要聲音,還需要時間檢驗。
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